重点旅客是指在各种旅行场景中具有特殊地位和需求的旅客，通常包括商务差旅者、高端旅游者、会议参会者、文化交流使者、特使等。他们的需求包括高品质服务、高效便捷流程、个性化服务等，对旅游产业具有重要促进作用。 商务差旅者是重点旅客的重要代表。由于商务差旅者的行程通常紧凑，需要在尽可能短的时间内完成众多任务，对交通、酒店和会议等方面的高效便捷流程有较高要求。商务差旅...