宽带光猫坏了是免费换的。这是为什么呢？我们可以通过以下几点来理解。
宽带光猫是属于运营商提供的设备。在使用宽带服务时，用户需要使用光猫来将光纤信号转换为可供使用的网络信号。光猫可以说是宽带服务的重要组成部分。既然是运营商提供的设备，那么在设备出现问题时，运营商当然有义务为用户提供更换服务，使用户能够继续正常使用宽带服务。
宽带光猫是一种易损耗设备，其寿命通常在2-3年左右，一些质量不好或使用频率较高的光猫可能会更短。在这种情况下，如果用户需要自行购买和更换光猫，无疑会增加用户的经济负担。为了降低用户的成本和提高用户的满意度，运营商通常会为用户提供免费更换的服务。
从用户体验的角度来看，如果运营商不提供免费更换服务，那么用户在更换时需要先自行购买新的光猫，然后再等待运营商进行验证和设置，这个过程不仅浪费了用户的时间，也增加了用户的烦恼和不满意度。而运营商提供的免费更换服务，则可以方便用户的操作，缩短用户更换设备的时间和成本，提高用户使用体验和满意度。
宽带光猫坏了是免费换的。这既符合运营商的服务承诺，也是为了保障用户的合法权益和提高用户的满意度。当然，在使用中用户也应该注意光猫的使用和维护，避免造成不必要的设备损坏。
